Important! Mettez votre savoir technique à jour
Les compétences d’une personne sont souvent évaluées sur 4 éléments. Les compétences sociales, la méthodologie, les compétences personnelles, et les compétences techniques.Plus vous serez faible dans un domaine et plus les autres compétences devront compenser. L’idéal étant d’être complet.
Beaucoup de chefs accèdent à un poste avec les années et parce qu’ils ont de bonnes compétences techniques. Dans cet article, qui s’adresse aux leaders, responsables d’équipes et managers, je pars du principe, que vous rejoignez un poste opérationnel où vos connaissances techniques ne sont pas à jour.
Il est donc conseillé dans un premier temps, de compenser celles-ci avec vos autres compétences.
Pourquoi le technique est (quand même) important ?
Pour beaucoup, connaître le technique (savoir comment faire un mur pour les maçons, savoir comment rédiger une page de vente pour les marketeurs, savoir comment produire de la valeur) est liée à la légitimité d’être un chef.
Par expérience, cela n’a rien à voir. Car un chef est censé allouer des ressources, planifier, gérer le groupe, motiver, communiquer, etc. Toutes des activités liées au métier de chef.
Alors pourquoi, se former ?
1) Car vous avez de l’intérêt pour ce que fait votre équipe (une forme de respect)
2) Car vous aurez la possibilité d’apporter des propositions d’améliorations concrètes au processus de création
3) Car en connaissant les ressources nécessaires à réaliser une tâche vous planifierez mieux .
4) De plus, les petits malins qui tenteraient de vous berner ( en doublant le temps nécessaire à réaliser une activité) se rendront vite comptent qu’ils ne peuvent pas jouer à ce petit jeu.
Comment se former sur le tas ?
J’ai dû me former une fois sur le tas, lorsque je suis devenu un responsable en désamiantage. Mon entreprise a ouvert un département et j’ai donc été responsable de plusieurs chantiers, sans savoir exactement comment faire. J’avais évidemment été formé, mais à part des calculs et des procédures, il me manquait ce côté opérationnel que la pratique apporte.
Voici ce que j’ai fait :
1) Je me suis renseigné sur internet, sur les forums, sur les techniques de travail (de ce métier relativement jeune)
2) J’ai demandé à des personnes externes à l’entreprise comment faire
3) Lors de consortium (chantier avec d’autres entreprises), j’ai regardé comment ceux-ci travaillaient
Mais vous pouvez également :
1) Vous abonnez à un magazine
2) Appeler des amis/ connaissance (un ami m’a donné des cours pour Excel, un autre m’a expliqué les bases du mix, un autre m’a montré comment optimiser mon blog). Vous pouvez faire un échange de compétences.
3) Faire une formation continue
4) Faire un stage (payé ou non) dans une entreprise (qui est encore, je pense, un moyen très efficace)
Lorsque vous décidez de rejoindre une entreprise, vous avez généralement du temps. En Suisse, cela varie entre 2 et 3 mois si vous travaillez encore dans l’entreprise lorsque vous êtes engagé dans une autre.
Cela vous donne du temps pour vous préparer à cet aspect technique du métier. Peut-être que vous aviez appris ces connaissances, mais qu’avec le manque d’entraînement, vous les avez oubliés. Ressortez vos livres de cours et observez les changements importants qui ont eu lieu depuis.
Certains domaines évoluent plus rapidement que d’autres (bûcherons VS informaticiens).
L’erreur à éviter pour gérer son équipe au mieux.
Je me souviens d’avoir dû, à l’armée, gérer un groupe et réaliser une instruction sur un système de poulies pour multiplier la force nécessaire de traction. Les hommes à qui je devais faire cette instruction connaissaient mieux le travail à faire que moi, pour la simple raison que je n’avais pas pris le temps de me préparer.
Plutôt que de cacher mon manque de connaissance technique, j’ai compensé avec mes autres compétences :
Bonjour, aujourd’hui, je devrais vous former sur cette machine, cependant, je ne le connais pas très bien et je pense que vous savez mieux comment faire que moi. Alors pouvez-vous m’aider ?
Très bonne réaction de leur part, on a bossé ensemble et finalement j’ai pu bosser ma compétence technique.
Donc l’erreur à éviter est : de vouloir avoir absolument raison et de cacher ses lacunes.
On ne peut pas tout savoir, l’important est de l’accepter et de faire preuve de curiosité et d’humilité.
Pour conclure
Certes le technique ne fait pas tout, et je préfère avoir un chef avec des lacunes techniques et un excellent sens des relations, que l’inverse.
Néanmoins c’est un facteur qui a son importance et qui ne doit pas être totalement négligé.
Vous avez à présent des sources et des pistes pour continuer de vous perfectionner, à vous d’agir.
Dans l’article suivant, nous aborderons le premier jour de votre nouveau job. Quoi faire, comment le faire, ce qu’il faut dire, etc.
Avant cela, que pensez-vous du savoir technique et quels sont les moyens non-cités qui peuvent être utilisés pour se former?
Le prochain article de la série est disponible ici.
PS cet article s’inscrit dans un tutoriel composé d’autres textes. Je vous recommande vivement de lire auparavant les articles précédents, pour que vous puissiez avoir une meilleure compréhension du sujet.
Source: Niveau à bulle http://www.stabila.de/cms/upload/produkte/wasserwaagen/uebersicht/ww_uebersicht_bild1.jpg
Pour conclure je fonce j’analyse mes problèmes et j’interroge les pro :).
Que penses-tu de: prendre 5 minutes pour visualiser/planifier, puis foncer, puis analyser tes problèmes, et enfin demander à des experts?
(idée d’article tiens!)
Je me suis rendu compte de quelques chose qui est :
que le fait de dire à une personne :
comment elle fait ci, combien de fois elle le fait et qu’elle est bien meilleur que nous
la rend un peu mal à l’aise et elle nous répond la plus part du temps de ne pas nous comparer à elle.
Alors qu’il est pragmatique de le faire puisque celle-ci à les techniques contrairement à vous et comme tu le dis il faut faire preuve d’humilité et avouer ses faiblesses.
Pourquoi ?