La persuasion et l’autorité n’amène pas le changement… pourquoi?
La communication n’est pas hypodermique. Ce que je veux dire c’est qu’en communiquant, votre interlocuteur n’est pas une page vierge prête à imprimer tout ce que vous allez lui dire. Vous savez que vous ne pouvez pas agir sur les comportements des gens de manière directe (sauf peut-être avec la menace). Bien alors pensez-vous qu’en leur parlant vous pourrez les convaincre de modifier leurs croyances?
Tu devrais faire si, il faudrait faire ça = résistance de l’interlocuteur.
Puis, peut-être que vous pensez que l’autorité fonctionne? Peut-être que vous pensez que c’est la clé pour réussir à soumettre une personne. C’est le cas. Mais cela ne dure pas longtemps… et la collaboration est mise à rude épreuve. Tôt ou tard les gens soumis sous l’autorité se tourneront contre l’autorité.
La folie, c’est de faire la même chose et de s’attendre à un résultat différent
(Einstein)
Essayez autre chose. Essayez par exemple l’action.
Mettez les gens au travail plutôt que de chercher à les convaincre vous permettra de gagner du temps et de l’énergie. Alors évidemment il y aura toujours l’importance des mots et l’art de bien s’entendre avec les gens, pour que ceux-ci se mettent au travail. Pour qu’ils essayent quelque chose de nouveau, de différent. Mais fondamentalement, lorsque la personne bouge, est en action, elle s’engage et augmente ses probabilités de changer.
Si vous voulez essayez le tango, ou un autre sport, en général il existe des cours d’essais gratuit. Cela vaut toutes les explications du prof, et durant quelques heures, vous faites « comme si » vous étiez un élève.
Comment faire?
En commençant par de petits exercices, qui ne font pas peur, de petits exercices qui sont dans les cordes du participant. Par exemple, lorsque j’aidais des personnes à améliorer leurs premières impressions, nous allions souvent aborder des gens dans la rue. Beaucoup étaient totalement paralysés de devoir adresser la parole à un inconnu, alors je leur disais…
« Je t’invite à faire comme si tu avais mon culot! Tu vas vers la personne et tu lui demande l’heure ou le chemin. Si cela ne te plait pas, tu pourras changer ta manière de faire après. Tu pourras aussi arrêter si tu veux. Juste comme si tu avais mon culot sur les 3 prochains passants. «
De cette manière, je n’expliquais pas pourquoi il faudrait faire si ou ça, faire attention à ce point ou celui-ci, c’était vraiment de l’action toute simple qui débloquait parfois les gens (ils prenaient plaisir à ressentir de nouvelles émotions). Ils en voulaient plus.
Selon Jarrosson, il n’est pas nécessaire d’obtenir une adhésion pour produire un changement. [highlight]L’engagement dans l’action suffit[/highlight]. Le levier principal réside donc dans le sens, le processus et le contenu du travail à réaliser (de la tâche ou l’exercice à faire faire).
Action!
Source: Expérience personnelle + 65 outils pour accompagner le changement
Classé dans l’intelligence sociale.
Après ton conseil j’ai attendu qu’il m’en reparle de nouveau de lui même pour que je ne le saoule pas. Il la fais depuis c’était le dernier jour que je l’ai revu (par ce qu’il partait le lendemain en Irlande pour un mois) je lui ait dit : quand tu reviens pendant tout une séance tu vas gueuler à ta maniéré fort pas fort tu vas le faire une fois. Après la séances tu sera libre de recommencer ou pas. Je te tiendrais au courant de ça réaction si il le fais ou pas :).